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Ascoltare i clienti per aumentare le vendite

2018-08-28T09:53:13+00:00

Ti capita mai di ascoltare una persona e appena ha finito di parlare non sapere ripetere nemmeno un quarto delle cose che ha detto? [...]

Ascoltare i clienti per aumentare le vendite2018-08-28T09:53:13+00:00

Problem Solving con il cliente: ecco come intervenire

2018-08-16T14:32:53+00:00

Sul lavoro, come nella vita personale, dobbiamo sempre e comunque affrontare dei problemi. Avere buone capacità di Problem Solving è fondamentale per riuscire a proseguire [...]

Problem Solving con il cliente: ecco come intervenire2018-08-16T14:32:53+00:00

Ecco come rispondere ai reclami dei clienti

2018-03-07T19:37:13+00:00

Ho recentemente comprato un mobile e, il giorno stesso, l'azienda mi ha inviato un questionario via email per chiedermi se ero soddisfatta. Ho risposto a [...]

Ecco come rispondere ai reclami dei clienti2018-03-07T19:37:13+00:00